Política de Privacidade

A YconEaDCWB valoriza a privacidade de seus usuários e reafirma seu compromisso com a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site https://yconeadcwb.com.br/. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao interagir com o site, como:

  • Dados de Identificação: Nome completo, e-mail e telefone para contato e suporte.
  • Dados de Inscrição: Informações necessárias para matrícula em cursos de formação continuada.
  • Comunicação: Conteúdo de mensagens enviadas através de formulários de contato ou e-mail.

1.1. Coleta Automática (Cookies e Tecnologias Similares)

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você utiliza o site, permitindo:

  • Lembrar suas preferências e configurações.
  • Analisar o tráfego e o desempenho do site (Google Analytics).
  • Oferecer conteúdos relevantes de acordo com seu interesse em engenharia e arquitetura.

2. Uso das Informações

Os dados coletados pela YconEaDCWB são utilizados exclusivamente para:

  • Prestação de Serviços: Processar inscrições, fornecer acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e emitir certificados.
  • Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, solicitações de suporte e fornecer informações sobre cursos.
  • Marketing e Comunicação: Enviar newsletters, convites para webinars e informações sobre novas turmas (sempre com a opção de cancelamento de inscrição).
  • Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade do nosso sistema e dos dados dos alunos.

3. Compartilhamento de Dados

A YconEaDCWB não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

  • Provedores de Tecnologia: Empresas que hospedam nosso site, gerenciam nosso e-mail marketing ou processam pagamentos, sempre sob rígidos contratos de confidencialidade.
  • Cumprimento Legal: Quando exigido por lei, processo judicial ou autoridade governamental competente.

4. Proteção e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de protocolos de criptografia (SSL/HTTPS) e firewalls.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo:

  • Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia.
  • Correção: Solicitar a alteração de dados incompletos ou desatualizados.
  • Eliminação: Pedir a exclusão de seus dados pessoais coletados com seu consentimento.
  • Revogação: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@yconeadcwb.com.br.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para redes sociais (Instagram, Facebook) ou parceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

7. Alterações nesta Política

A YconEaDCWB reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a consulta regular a esta página para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

  • Site: https://yconeadcwb.com.br
  • E-mail: contato@yconeadcwb.com.br
  • Telefone: 41-99580-2518